Arquivo do dia: 15/01/2011

Liderança pela orientação, não pelo controle

A concorrência é altamente agressiva e os clientes exigem cada vez mais o “melhor”, o “mais barato” e o “mais rápido”. Numa época tão competitiva como esta, as decisões que devem ser tomadas diante dos clientes não podem esperar a confirmação de um chefe… | por Paulo Reganin Continue lendo